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1、無理由退款
散拼團(tuán)：出發(fā)前30天（不含第30天）以上無理由退款，30天（含）以內(nèi)根據(jù)“更改與取消條款”執(zhí)行。
2、拒簽全額退款
定制團(tuán)：出發(fā)前45天（不含第45天）以上通過我社并且使用我社材料申請簽證，如遇拒簽，憑正式拒簽通知書，退還所有拒簽者的費用。
由我社辦理銜接行程或機(jī)票+酒店或部分跟團(tuán)+銜接行程游視為“定制游”、參考定制團(tuán)旅游條款。
預(yù)訂訂單（定制游+跟團(tuán)游）+ 簽證服務(wù)，并在同一張訂單內(nèi)選擇辦理同目的地簽證，一旦發(fā)生拒簽，退款所有拒簽者的費用
特別說明：
拒簽需出具使領(lǐng)館拒簽含（拒簽函日期在出行日期前30天），并且需要在48小時內(nèi)通知我社，如需補(bǔ)充材料或更改材料，需要在五天內(nèi)提交材料。
3、銀行手續(xù)費
我社全額退款金額為“我社實際收到的幣種金額的即時匯率”，外幣信用卡或人民幣信用卡境外消費會產(chǎn)生高額手續(xù)費（普通Visa或萬事達(dá)大約為3%，AMEX大約為5.6%），同時、支付寶退款也會收取銀行手續(xù)費。我社不承擔(dān)任何收款和支付直接的匯率差額，大額交易，我社建議您使用銀行轉(zhuǎn)賬或者微信支付。
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